Generalidades de la Gestión de la cadena de abastecimiento en Farmacia II

Instructores

Dr. Jorge Arturo Villalobos Madriz

Fecha

Del 10 de noviembre
al 8 de diciembre 2021

Precio

$100 IVAI

Egresados

20% descuento para estudiantes y egresados.

Horario

El curso estará disponible para ser accesado en cualquier momento, las 24 horas durante las fechas establecidas

Virtual

Pague su matrícula por Transferencia electrónica, utilizando esta cuenta y envíe el comprobante de pago a este correo educacioncontinua@ucimed.com Banco Nacional de Costa Rica a nombre de: Escuela Autónoma de Ciencias Médicas de Centroamérica (UCIMED) Dr. Andrés Vesalio Guzmán Calleja S.A.
Céd. Jurídica: 3-101-045039
CUENTA IBAN CR76015100010026210952
Cuenta Banco Nacional en colones

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CONTACTO
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Con el presente curso se pretende adquirir conocimientos básicos, que le permitan entender las funciones y las actividades estipuladas para el profesional farmacéutico que labora en la Gestión de la Cadena de Abastecimiento, a nivel hospitalario privado y público, así como estrategias para las farmacias comunitarias.
A lo largo del curso se desarrollarán temas generales de gestión del suministro de los medicamentos, como el proceso logístico, planificación, compras, manejo de inventario y transporte, en los diferentes ámbitos del quehacer farmacéutico.

programa del curso

 Análisis Financiero de la cadena de abastecimiento.– Revisión de un análisis financiero de una empresa.
– Indicadores financieros que influyen en la toma de decisiones en la cadena de abastecimiento.
– Casos prácticos relacionados con la farmacia.

 Indicadores de control en la cadena de abastecimiento.– Indicadores de compras.
– Indicadores de inventarios.
– Indicadores de ventas.
– Casos prácticos y aplicaciones a farmacias.

 Servicio al cliente en la cadena de abastecimiento.– Conceptos generales.
– Definición de servicio al cliente en cadena de abastecimiento
– Estrategias para evaluar el servicio al cliente brindado por sus colaboradores y sus proveedores.
– Customer Journey maping.
– Monitoreo de calidad en el servicio al cliente.
– Gestión de equipos en el desempeño del servicio al cliente.

 Tecnologías de la información en la cadena de abastecimiento.– Softwares utilizados en cadena de abastecimiento.
– Selección de sistemas de información en la cadena logística.
– Automatización en la cadena de abastecimiento, códigos de barras, RFID.
– Automatización de las farmacias hospitalarias, modelos y opciones.